Estivemos em visita ao ICI - Instituto Curitiba de Informática para conhecer um exemplo de tecnologia de ponta e inteligência competitiva, chamada Sala de Situação:
A informação é o bem mais importante da administração pública. Informações precisas e atuais em posse dos administradores propiciam tomadas de decisões confiáveis e melhoria nos processos de gestão interna, nas prestações de serviços e na contenção de despesas. O resultado é a eficiente prestação de serviços públicos.
O resultado dessa necessidade se materializa numa solução denominada Sala de Situação, baseada num sistema de gestão estratégica para otimizar os processos de tomada de decisões. Ela emprega o conceito de BI (Business Intelligence) como mecanismo de suporte rápido e eficiente aos processos decisórios dos administradores públicos.
A Sala de Situação é um ambiente construído para concentrar informações estratégicas que estarão à disposição do Poder Executivo a qualquer momento. Ela tem condições de orientar a agenda do governante, manter uma central de relacionamento com a comunidade, realizar pesquisas e fornecer dados atualizados de todas as regiões da cidade.
As principais tecnologias adotadas são BI, Geoprocessamento, Inteligência Artificial, aplicações Client/Server e Web, VOIP - inclusive a estrutura de comunicação de dados - Wireless. Os altos padrões de segurança aplicados auxiliam a administração a encontrar soluções criativas para os problemas da cidade ou do Estado e obter um retorno rápido da eficácia das ações de governo.
Por meio da Sala de Situação será possível sistematizar as tarefas de cada integrante da equipe gestora, de modo que o próprio sistema verifique o andamento de cada procedimento necessário para executar as ações de governo.
Vale a pena conhecer... todos os adiminstradores públicos deveriam tomar esse canal como exemplo.
As principais tecnologias adotadas são BI, Geoprocessamento, Inteligência Artificial, aplicações Client/Server e Web, VOIP - inclusive a estrutura de comunicação de dados - Wireless. Os altos padrões de segurança aplicados auxiliam a administração a encontrar soluções criativas para os problemas da cidade ou do Estado e obter um retorno rápido da eficácia das ações de governo.
Por meio da Sala de Situação será possível sistematizar as tarefas de cada integrante da equipe gestora, de modo que o próprio sistema verifique o andamento de cada procedimento necessário para executar as ações de governo.
Vale a pena conhecer... todos os adiminstradores públicos deveriam tomar esse canal como exemplo.
